文/《环球》杂志记者 张海鑫

编辑/胡艳芬

3月，微软创始人比尔·盖茨在一档播客中预测，不久的将来，人工智能（AI）智能体将 “人手一个”，并对人们的日常生活产生深远影响。短短一个多月后，比尔・盖茨的预测便照进了现实。

日前，联想发布多款超级智能体，让AI智能体真正为个人、企业与城市所用。当人、物、场都接入智能体，生产力核心要素都会随之改变，这场从生产力渗透到生产关系的全方位科技革命,开启了AI全面渗透人类生活的新纪元。

个体进化论新篇章

40多年前，在中国科学院南门只有20平方米的传达室里，联想勾勒出一幅让中国人都能用上电脑的图景。

40多年后，在上海世博中心联想Tech World 2025创新科技大会上，联想集团董事长兼首席执行官杨元庆续写着联想科技普惠的梦想，只不过这次的主体换成了超级智能体。

什么是超级智能体？“超级智能体不再只是人类的‘助手’和工具，而是将感知、认知、决策与自主演进能力深度融合后，成为个人和企业的‘认知操作系统’。”现场杨元庆结合天禧个人超级智能体，向观众展示了智能体不同于AI助手的三大核心功能。

首先，在感知与交互层面，天禧实现了多模态感知和意图驱动的自然交互。比如，当你用手机刷到朋友圈里很吸引人的好友游记，就可以用语音告诉天禧“这地方看起来不错，找时间和家人去一趟”。天禧立即能激活智能情境感知功能，识别出照片中的景点信息，根据你习惯的度假时间，以及日程表上的空闲时段，提出度假时间候选，并通过和你的自然对话确认你的精准意图。

其次，在认知与决策层面，天禧能调用跨设备数据所整合的个人知识库，帮你做出推理和判断。例如，设计旅行方案时，调用长期记忆中的偏好，确定亲友关系，推荐交通和食宿，基于过往的消费习惯做预算，还能整合公开信息，包括酒店房态、天气预测和餐饮评价等等，做出具体方案。

更重要的是，天禧让AI具有了执行能力。其自主与演进能力，使其可自主拆解复杂任务，规划步骤并主动执行。例如，自动拆分旅行安排并完成酒店预订、餐厅预约、路线推送和通知提醒。未来还可以通过多智能体交互让你的智能体和亲友的智能体一起商量行程安排。

“你用得越多，智能体就越懂你，从而赋能人类，让人类变得更聪明。”借助这样的超级智能体，人类能力边界得到拓展，变成耳聪目明、身手不凡的“超级个体”。

当劳动者拥有持续进化的认知外延、无缝衔接的执行网络、可编程的能力扩展接口，人类进化论也随之开启了新的篇章。

我们渴望科技进步，但我们更需要一个安全、透明、可控的未来。杨元庆说“数据安全和隐私保护是贯穿“超级智能体”三大功能的基座，这是“超级智能体”不可妥协的价值主张和创新准则。”例如，针对 AI 换脸的恶意攻击，联想将推出“深度伪造检测”防诈技术，实时发现AI换脸风险。该技术也将作为重点安全能力之一，集成到联想的超级智能体当中。

“硅基战队”释放企业动能

沉浮商海多年的你有没有试想过，有一天商业谈判中的对手或合作伙伴可能并不是人类，而是一个超级智能体。这并不是科幻小说的情节，而是联想创新科技大会中上演的真实一幕。当杨元庆为“乐享一号”机器人佩戴工牌，“硅基生命”第一次被带入了商业实体。

当然机器人只是企业智能体的一个具象化呈现。其依托的是“端-边-云-网”四层架构打造的混合计算基础设施，联想基于企业私有的数据和知识库，通过模型工厂和智能体平台，使用不同的模型和工具来开发通用及垂直行业解决方案，构建人工智能解决方案的应用库，所有这些应用汇集在一起，并赋予人工智能安全、合规和治理的要求，就构成了联想混合式人工智能优势集。通过释放优势集群的潜力，企业就可以全方面实现智能化应用。

“联想乐享超级智能体与研发、供应链、服务等领域智能体组成‘硅基战队’，形成智能体矩阵，实现跨部门、跨区域的任务协同与自主执行。”联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军说，“未来每家企业都会有一支自己的‘硅基战队’。”

刘军介绍，作为业内首个企业超级智能体，乐享超级智能体能做到接到指令后，跨设备、跨生态调用企业各部门、各区域的数据和信息，自主编排步骤，自动执行任务；目前已在咨询、购物和会员管理三大核心场景实现突破。

实际上，近些年企业的数字化变革一直在进行中，企业超级智能体又与数字工厂有哪些区别呢？联想中国首席架构师毕巍告诉《环球》杂志记者，“你可以把数字工厂理解成一个按照既定程序运转的机器，比如一些数字化生产线和智能仓储物流等系统，它在垂直业务内可实现高度的自动化和无人化，却不具备随机应变的能力。企业每天面对来自各个不同平台的客户需求，有B端的大客户，也有C端的个人定制需求，如何排期，调用哪些设备优先生产哪些产品，原本都是由人来决定和统筹，但企业超级智能体可以进行自主决策并执行生产任务。”

作为实业企业，联想的超级智能体已经在自己的超级工厂经过了多年锤炼和验证。实践者和服务商的双重身份，让联想向外赋能时，特别能理解企业在转型中急难愁盼的痛点，最终赢得市场。

刘军确立了一个宏大目标：2025年，要帮助超过3万家政企客户加速迈入AI之门，助力超过100万家中小企业开源、降本和增效，为中国超过2.3亿个人客户提供多设备和多场景的主动式AI服务。

中国市场正成为全球AI智能体落地的最大试验田。当智能体深扎产业之根，将彻底改变生产力要素之间的排列组合形式，“人”作为商业生态中唯一决策主体的局面将被打破，过去的C2C、B2C、B2B等商业模式，都会随着AI智能体这一全新主体的加入而改变，一种新的商业文明形态正在到来。

城市智慧涌现

一只蚂蚁，没有智慧、没有欲望、没有计划，但如果是很多蚂蚁聚集在一起，就会生发出不属于这个维度的生物所拥有的智慧。这是约翰·霍兰德在其所著的《涌现：从混沌到有序》一书中所描绘的涌现现象。

它也是联想超级智能体的第三个维度——城市超级智能体的终极形态。用城市大脑驱动个人和企业智能体链接协作，城市级的智慧大脑便会涌现。

如今，这个畅想正在走向现实。联想想要让一座城市变成一个超级智能体，它的方案是“1xN”，简单来说，就是一个城市大脑控制多个领域的智能体进行协同，大脑负责意图理解、任务规划、调度执行，通过宏观层面完成计算，并调度交通智能体、能源智能体、政务智能体等进行协作，实现城市治理并提供社会服务。

联想不止提出了方案，还已经在武夷山、宜昌等城市落地验证。在武夷山，城市超级智能体可以为游客智能推荐个性化行程，帮助文旅企业精准营销，帮助景区实现动态资源管理等；在中国算力重镇宜昌，结合其能源与算力优势，城市超级智能体正在推动城市精细化运营与可持续发展，让宜昌成为智慧治理的标杆城市。

让每个人都拥有独属于自己的“智能双胞胎”，让每家企业都拥有自己的“硅基战队”，让每座城市都拥有超级智能大脑。刘军说，AI普惠已从“芝麻开门”走向烟火人间。

面对来势汹汹的AI智能体，人类也不必瑟瑟发抖，杨元庆承诺，只“卷”AI不“卷”人类。智能向善，企业的实践探索，不仅推动着我国人工智能朝着有益、安全、公平方向健康有序发展，更是中国为世界提供的重要的国际公共产品。（完）